本片报告的是一个不专业的保险营业员与一位不懂法的客户之间的一个理赔纠缠故事，间接反应了当下保险业一些发卖乱像，发卖误导，夸大保险义务，返佣等等一些违规举动屡禁不止，同时通过本片也展示了部分“理赔难”的真正启事。